ezPretty 數位部落格

2022-05-17

如何讓顧客回流？掌握這5招行銷策略，教你如何留住客人的心

良好的購物體驗總是能在顧客的心中留下深刻印象，對於講求高品質服務的美容產業來說，如何跳脫其他業者成為顧客心中的首選，更是一門艱深的課題。究竟該怎麼具體改善現有的服務品質，有效留住舊客的心，又同時吸引新客人上門呢？本文將帶你認識顧客經營的基本概念，並提供你3個舊客戶行銷方法及2個增加新客源的方式，提升穩定客流量。

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2022-05-16

3大美髮預約系統介紹｜善用科技優勢，把服務流程、店務管理變簡單

無論是換髮型，還是去做造型與修剪，定期到美髮沙龍報到是許多人每個月的例行公事。面對顧客的美髮需求，各個設計師與經營者們不僅要提供精湛的技術，更要仔細安排美髮預約事宜，才能在有限的工作時間內，滿足每位顧客的需求。在處理蜂擁而至的預約時，有沒有什麼方便又簡單的方式呢？面對3C世代使用者的需求，各家店的經營者又應該如何應對？本文特地整理了美髮預約系統的介紹，透過功能與預約流程的比較，瞭解提升整體服務品質的關鍵！

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2022-05-16

擔心流失客源？使用汽車美容預約系統提升業績，輕鬆提高管理效率！

訂單應接不暇，有時候因人手忙不過來，不小心漏單而錯失客戶，又或是無法有效率地管理訂單，在花費大量的時間與人力成本之後，才發覺與實際收益不成正比。以上兩種情境都是汽車美容行業經常面臨的窘境，而想要解決這類問題，可以使用「汽車美容預約系統」加以改善。本文將帶你認識汽車美容管理系統的功能與好處，並推薦一套實用的汽車美容軟體，幫助你提升訂單管理效率，輕鬆留住客源。

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2022-05-12

線上預約系統比較懶人包，線上預約排程系統功能綜合比較

透過整合線上預約管理系統，您可以讓顧客在適合的時間，從預約頁面、線上預約系統app或是社群平台中，直接於線上預約網站，滿足預約您的服務項目。

因此，您無需再為了管理預約，登記、接聽電話或是回覆私訊，不僅大幅節省人力成本，更提昇了消費者對店家的好感。

透過線上預約系統推薦，您還可以免費架設屬於您產業的專屬店家預約網站。

最重要的是，線上預約系統將是 24 小時自動化接單，您的客戶只要點擊連結抵達預約頁面，就能與您預約服務，非營業時間也能輕鬆管理預約。

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2022-05-10

FB和Line官方帳號兩者相差在哪？美業的網路社群運用懶人包

很多設計師搞不太懂IG、FB、Line官方帳號這三者在網路社群的運用，
甚至覺得只要會其中一個社群媒體就能好好經營客人了！（#這是錯誤觀念）
在網路上經營了很久，我用最簡單的方式來跟大家解釋這三者之間的差別在哪！
（下面的Line官方帳號，簡稱為Line@）

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